یکی از مقالههایی که در کتاب HBR’s 10 Must Reads on Leadership انتخاب شده است، مطلبی است از Daniel Goleman با عنوان What Makes a Leader. برگزیده مقالات Harvard Business Review در این کتاب انتخاب و منتشر میشوند. آقای Goleman از استادان زمینه روانشناسی و مدیریت است که آثار زیادی در این زمینهها نوشته است. او تحقیقات وسیعی در زمینه ارتباط هوش هیجانی (EQ) و رهبری و مدیریت داشته است.
در این مقاله نیز نتیجهگیری او این است که خصوصیات لازم برای رهبر بصورت کلی مربوط به هوش هیجانی او میشود. پنج خصوصیت اصلی که در نتیجه انجام کار تحلیلی روی سازمانها و به عنوان تواناییهای لازم در رهبران بدست آورده است عبارتند از:
۱ – خودآگاهی (Self-awareness): شناخت نقاط قوت و ضعف، ارزشها و تاثیر روی دیگران.
۲ – مدیریت شخصی (Self-regulation): امکان کنترل هیجانات و عواطف بخصوص در شرایط بحرانی.
۳ – انگیزه (Motivation): تمایل بالا برای انجام کار به خاطر ذات خود کار و خوشبین بودن پس از شکست.
۴ – همدلی (Empathy): در نظر گرفتن احساسات دیگران بخصوص در هنگام تصمیمگیری.
۵ – مهارتهای اجتماعی (Social Skills): توانایی همراه کردن دیگران و تاثیر گذاشتن روی آنها.
متن کامل مقاله را در کتاب HBR’s 10 Must Reads on Leadership بخوانید.
سایت Daniel Goleman:
http://www.danielgoleman.info/
در مورد هوش هیجانی:
https://fa.wikipedia.org/wiki/%D9%87%D9%88%D8%B4_%D9%87%DB%8C%D8%AC%D8%A7%D9%86%DB%8C